Préposé | Préposée à l'accueil

Druide Informatique

  • Montréal, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
Nous sommes à la recherche d’une personne avenante, énergique et professionnelle pour répondre aux questions de notre clientèle (qu’elles soient de nature commerciale ou technique simple), pour assurer l’accueil à la réception de nos bureaux et pour mener à bien des tâches administratives diverses. Si vous adorez traiter avec le public et possédez des habiletés interpersonnelles remarquables, Druide informatique vous offre un poste taillé sur mesure pour vous !Druide informatique est une société spécialisée en intelligence artificielle linguistique depuis 1993. Elle produit et commercialise Antidote, le plus grand logiciel d’aide à la rédaction du français et de l’anglais, ainsi que Tap’Touche, le célèbre logiciel d’apprentissage de la frappe au clavier.Joignez-vous à Druide pour évoluer au sein d’une entreprise québécoise innovante et reconnue, pour collaborer avec des équipes professionnelles, rigoureuses et bienveillantes, et pour promouvoir des produits d’exception ayant un impact positif dans la société.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
  • Assurer une présence à la réception en accueillant les visiteurs
  • Aider au traitement des commandes organisationnelles
  • Gérer les appels et le courrier
  • Répondre aux demandes de nature commerciale.
  • Répondre aux requêtes techniques (problème de numéro de série, utilisation de l’Espace client, navigation sur le site Web, etc.).
  • Annoter la base de données après chaque intervention.
  • Participer au traitement des chèques et à la préparation des dépôts bancaires.
  • Gérer les réservations de nos salles de conférence.
  • Évaluer de la satisfaction de la clientèle relativement à nos produits et services et recommande des améliorations à nos produits et services.
  • Maintenir l’ordre et la propreté dans l’aire de la réception, le vestiaire des invités, les salles de conférence et la cuisine
  • Effectuer l’inventaire du matériel de bureau.
PROFIL RECHERCHÉ:
  • AEC, DEC en administration ou l’équivalent
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers dans un environnement dynamique
  • Maîtrise de l’environnement informatique
  • Excellentes habilités en communication et en rédaction en français et en anglais
Druide informatique a une politique de flexibilité au travail favorisant l'alternance entre la présence au travail et le télétravail.

Druide Informatique