Directrice des ventes & opérations - Bijouterie de luxe

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Montréal, QC
80.000-90.000 $ par an
Permanent
Temps-plein

Il y a 2 jours

Bâtissez et structurez les ventes omnicanales d’une bijouterie en forte croissanceInformations clés

Titre du poste: Directrice des ventes & opérations — Bijouterie de luxe

Lieu: Rive-Nord de Montréal, Québec, Canada

Type de poste: Permanent - Temps plein

Mode de travail: Hybride

Salaire: 80 000 $ à 90 000 $

Création de poste au sein d’une entreprise de détail en forte croissance, dans un environnement entrepreneurial et créatif. Vous jouerez un rôle central pour structurer les ventes (boutique et en ligne), installer des processus et suivre la performance, avec un impact direct sur la croissance. Collaboration étroite avec la fondatrice pour transformer une ambition claire en exécution mesurable.Responsabilités — structurer, piloter et faire croître les ventes (boutique + en ligne)

Déployer une structure de ventes omnicanale (processus, suivis clients, gestion des leads) afin de soutenir la croissance.

Mettre en place et suivre des KPI de performance (ex. conversion, panier moyen, acquisition) pour rendre les résultats visibles et actionnables.

Analyser les performances et prioriser des plans d’action concrets pour optimiser la conversion en ligne et en boutique.

Aligner marketing et ventes afin d’assurer une cohérence d’exécution et une progression mesurable des résultats.

Encadrer et mobiliser l’équipe (conseillères clientes, vendeuses, joaillier, ressource administrative et partenaire opérationnelle) en instaurant une culture de performance.

Collaborer directement avec la fondatrice pour structurer les décisions et soutenir les projets de croissance.

Profil recherché — incontournables pour réussir dans un contexte entrepreneurial

Expérience confirmée (5+ ans) en ventes et/ou direction commerciale, avec responsabilité de résultats.

Maîtrise d’outils et d’approches de pilotage (CRM, analyse de performance, KPI) appliqués à des ventes structurées.

Expérience pertinente en luxe, mode, beauté, retail premium et/ou e-commerce.

Anglais intermédiaire fonctionnel requis.

Leadership authentique et orienté résultats, avec une approche structurée et proactive.

Capacité à challenger avec tact et à bâtir de la structure avec un bon « backbone ».

Conditions — ce qui est offert

Salaire: 80 000 $ à 90 000 $.

Bonus: à définir, basé sur la performance.

Horaire: 40 h/semaine, flexible (travail-famille informel).

Mode de travail: hybride.

Vacances: 4 semaines.

Temps supplémentaire: possible selon les responsabilités.

Atouts — éléments qui peuvent accélérer votre impact

Intérêt pour un rôle où l’impact est direct et où la structure est à bâtir de A à Z.

Envie de contribuer à la stratégie globale et à des projets de croissance, incluant un lancement potentiel d’un nouveau brand.

Si vous aimez structurer, mesurer et faire progresser une équipe dans un contexte en croissance, ce rôle vous permettra de laisser une empreinte tangible dès les premiers mois.

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