L'Ange Gardien Ford est à la recherche d'un Conseiller technique pour se joindre à l`équipe en place !Sous la responsabilité du directeur du service, le Conseiller technique établit la relation de confiance avec le client et la concession.Faites partie d'une équipe gagnante !Fonctions:
Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l'information au sujet de leur voiture;
Faire suivi tout au long du processus;
Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
S'assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions;
Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
Compétence et exigences requises:
Formation de conseiller technique ou expérience dans le domaine un atout;
Connaissance de Reynolds (Era-Ignite) un atout;
Aptitude à travailler avec le public;
Travaillant et ponctuel;
Avoir des connaissances de base en mécanique automobiles;
Présentation professionnelle;
Entretenir des relations harmonieuses avec l'équipe en place.
Avantages et conditions:
Travail à temps plein, 40 heures semaine de jour.
Plan de rémunération très avantageux, supérieur à la concurrence;
Entre $56250.00 et $75500.00 par année selon la carte;
Plan de formation continue du fabriquant;
Fond de retraite et assurance groupe;
Chaussures de sécurité et vêtements corporatifs fournis.
