Superviseur(e) des ventes
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-partiel
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service à la clientèle, votre esprit d’équipe et votre dynamisme ?
Vous avez de l’expérience en vente et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au cœur du domaine de la santé visuelle ?
Joignez-vous à notre équipe passionnée, où votre contribution fera une réelle différence au quotidien !
Poste permanent à temps partielPourquoi BonLook?Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence.Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l'entreprise.Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticiens formateurs.Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.MandatLe superviseur(e) dirige l’équipe sur le plancher et soutient l’équipe de gestion dans ses efforts visant à amener le personnel à dépasser les objectifs de vente. Il/elle communique de manière authentique avec les stylistes afin d’assurer une bonne compréhension des actions clés.Les principales responsabilitésOffrir un service de première classe à nos aux clients et donner l’exemple sur le plancher de venteS'assurer que tous les membres de l'équipe représentent de façon adéquate l'image de marque et servent nos clients de manière professionnelleEncourager et coacher ses collègues au niveau des techniques de venteFournir un encadrement et un soutien aux stylistes et collaborer avec le gérant de boutique pour l’atteinte des objectifs à long termeAtteindre les objectifs de venteFournir de l’accompagnement et des commentaires constructifsSoutenir le gérant de boutique dans la gestion de l'équipeCréer du contenu pour les médias sociauxProcéder à l’occasion à l’ouverture et à la fermeture de la boutiqueSuivre et gérer les demandes des clientsAssurer un processus de livraison adéquat en boutiqueGérer les rendez-vous en boutiqueLe profil recherchéDisponibilités flexibles (jours, soirs et fin de semaines)Expérience en service à la clientèle et en venteExcellentes compétences en communication1 an d’expérience en gestion ou expérience pertinente en supervisionDémontre une approche créative envers les clients, la gestion et les situations complexesFait preuve de leadership et d'esprit d'équipeOffre un service à la clientèle courtois et professionnelCapacité à s'adapter et à apprendre rapidementÊtre en mesure de prioriser les urgences dans les tâches quotidiennesDynamisme et professionnalismeCapacité à travailler seul et en équipeAvantagesPoste permanent à temps plein et à temps partielDoit être disponible le jour, le soir et la fin de semaineAssurances collectives, incluant l’assurance médicale et dentaire, et RVER disponible pour les employés à temps plein;Les employés du secteur de la vente au détail reçoivent une paire de lunettes gratuite et bénéficient d'un rabais corporatif pour des achats futurs ainsi que pour leur famille et amisNous vous offrons une formation complète pour faire les bons choix pour nos clientsDepuis ses débuts, BonLook s’engage à faire une différence et favorise la diversité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité au travail apporte aux employés la possibilité d’atteindre leur plein potentiel. BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures à postuler sur nos rôles. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous.Le masculin a été utilisé afin d’alléger ce texteBonLookChez BonLook, une division de FYihealth group, nous croyons que les lunettes devraient convenir à votre mode de vie et rehausser votre look. Soyez audacieux, soyez acharné; soyez vous-même. Des lunettes avant-gardistes exclusives à des prix accessibles et une expérience moderne en magasin et en ligne. BonLook se définit comme la destination par excellence pour les montures tendance imaginées et conçues à Montréal. Chez BonLook, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.