TELUS Health is empowering every person to live their healthiest life. Guided by our vision, we are leveraging the power of our leading edge technology and focusing on the uniqueness of each individual to create the future of health. As a global-leading health and well-being provider – encompassing physical, mental and financial health – TELUS Health is improving health outcomes for consumers, patients, healthcare professionals, employers and employees.Assurer le soutien administratif de l'équipe de conseiller et technicien 2Le technicien 1 est un professionnel administratif clé qui soutient une équipe de conseillers et techniciens 2 au niveau de la gestion des réclamations de lésion professionnelle. Il prépare la documentation administrative.Demande d'assignation temporairePréparer et acheminer les formulaires d'assignation temporaire au médecin traitant.Représentation administrative et ContentieuxPréparer et envoyer les comparutions, contestations et désistements à la Direction de la révision administrative (DRA) ou au Tribunal administratif du travail (TAT)Créer les panoramas correspondants dans le système informatique.Acheminer les mandats de représentation aux clients et aux organismes concernés.Demande au Bureau d'évaluation médicale (BEM)Traiter les demandes de BEM, les désistements et les amendements.Autres demandesRédiger et soumettre les demandes de désimputation ou de partage de coûts à la CNESSTTransmettre les demandes de suspension des indemnités à la CNESSTCréer les panoramas informatiques associées aux demandes.Gérer l'envoi de documents à la CNESST et autres organismesFournir une assistance proactive aux membres de l'équipe pour diverses demandes administratives.Compétences et qualification requisesDétenir un diplôme collégial ou professionnel dans un domaine pertinent;Expérience en gestion des réclamations de lésion professionnelle (un atout)Excellente organisation et gestion du temps pour répondre aux demandesDiligence et respect rigoureux des délais.Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel et Word particulièrement)Capacité à communiquer avec aisance en français (écrit et oral)A bit about usWe’re a people-focused, customer-first, purpose-driven team who works together every day to innovate and do good. We improve lives through our technology solutions and foster a culture of innovation that empowers team members to solve complex problems and create remarkable human outcomes in a digital world.TELUS is proud to foster an inclusive culture that embraces diversity. We are committed to fair employment practices and all qualified applicants will receive consideration for employment. We offer accommodation for applicants with disabilities, as required, during the recruitment process.Disclaimer: In accordance with the TELUS Health Solutions Data Center Security Policy, as a condition of employment, all team members whose job functions require they work at a Data Center and/or have access to detailed knowledge of technology related to client service delivery, are subject to a Personnel Security Screening conducted through the Government of Canada.Note for Quebec candidates: if knowledge of English is required for this position, it is because the team member will be asked, on a regular basis, to interact in English with external or internal parties or to use English applications or software as part of their tasks.By applying to this role, you understand and agree that your information will be shared with the TELUS Group of Companies’ Talent Acquisition team(s) and/or any leader(s) who will be part of the selection process.
