Directeur(trice) principal(e) des technologies de l’information (TI)
Point S Canada
- Boucherville, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Exécuter la stratégie TI définie avec le(la) VP TI; prioriser et séquencer la feuille de route (court/moyen/long terme).
- Mettre en place d’une gouvernance appropriée des activités sous sa responsabilité.
- Représenter la fonction d’opérations TI auprès des opérations, logistique, achats, ventes e-commerce et finances.
- Définir et suivre les KPI TI (disponibilité, MTTR, satisfaction, sécurité, coûts, vélocité de livraison).
- Assumer le leadership des projets TI sous sa responsabilité en assurant une gestion efficace et efficiente afin d’atteindre les échéanciers prévus dans le respect des budgets alloués
- Coacher les gestionnaires de son équipe pour s’assurer qu’ils exercent leur leadership selon les meilleures pratiques de gestion ;
- Élaborer des stratégies et les orientations organisationnelles et mettre en place des actions permettant de motiver et de mobiliser ses équipes à les réaliser.
- Établir les objectifs annuels, valider et approuver les plans de bonification de ses équipes et travailler de concert avec le département des ressources humaines pour recommander une approche de rémunération mobilisante.
- Garantir la disponibilité, l’exploitation, la performance et résilience des plateformes et systèmes dont entre autres : StoxWeb (B2B), ERP, WMS, TMS, EDI, POS/e-com (au besoin) et services d’intégration (API/ESB).
- Gérer l’infrastructure hybride (datacenter & cloud), réseaux, stockage, identités (IAM), sauvegardes/PRP.
- Structurer le support N1–N3 et les SLA pour des opérations multi-sites 24/7 (entrepôts/transport).
- Superviser la gestion de la capacité, la gestion des changements et la standardisation (ITIL/DevOps).
- Supporter les activités propres aux opérations TI dans le cadre d’acquisitions
- Assurer la saine gestion du parc informatique et des équipements
- Assurer une gestion efficace des incidents et des problèmes en veillant à ce que les équipes produisent des analyses des causes profondes et tiennent des séances de travail avec les fournisseurs externes pour réduire les risques futurs.
- Diriger les pratiques de cybersécurité (prévention, détection, réponse, sensibilisation).
- Assurer la conformité et la gouvernance des normes établies (ex. ISO 27001, SOC 2, etc).
- Maintenir et tester les plans de continuité et reprise (BIA, RTO/RPO, exercices réguliers).
- Piloter l’évolution applicative (feuille de route ERP/WMS/TMS), correctifs, releases, qualité et tests.
- Orchestrer les intégrations (API, EDI, partenaires 3PL/transporteurs, marketplaces).
- Supporter la mise en place des efforts entourant une culture et une gouvernance de données et de la saine exploitation de celles-ci (données) pour générer l’intelligence d’affaires requise.
- Évaluer et déployer des solutions d’automatisation (RPA, IoT, RFID, voice picking, MHE).
- Supporter et guider la stratégie Web en collaboration avec le département du marketing.
- Mettre en place des cadences de livraison (Agile/hybride), PMO/PSO léger, et gestion du changement.
- Négocier et piloter les fournisseurs (licences, infonuagique, intégrateurs, MSP, 3PL), gestion contractuelle et optimisation OPEX/CAPEX.
- Conduire des programmes de modernisation (cloud, SASE/Zero Trust, MDM/UEM, SSO, S4/HANA/D365, WMS de nouvelle génération).
- Un atout, expérience dans la distribution, logistique, manufacturier ou retail omnicanal ;
- Antécédents probants en exploitation d’ERP/WMS/TMS et en intégrations EDI/API ou équivalences (autres systèmes) ;Microsoft Dynamics 365
- Expérience en négociation de contrats et de fournisseurs stratégiques ;
- Solide connaissance du processus de gestion de projets.
- Leadership mobilisateur, sens politique et orientation client interne.
- Esprit analytique, rigueur et habileté à arbitrer priorités/coûts/risques.
- Posséder un esprit innovateur et être à l’affût des dernières tendances technologiques ;
- Capacité éprouvée à représenter les infrastructures et les opérations de TI à la haute direction ;
- Capacité à anticiper les besoins de l’organisation en matière de technologies ;
- Un intérêt marqué pour le coaching et le développement d’une équipe jusqu’à l’atteinte de son plein potentiel ;
- Forte habileté à diriger, à gérer, à inspirer et à mobiliser une équipe ;
- Bilinguisme (français/anglais niveau avancé) requis en raison des activités de l'organisation à l'échelle nationale et de la nécessité d'une communication efficace entre les différentes régions.
- ERP :, Microsoft Dynamics 365, Infor,
- WMS/TMS : Manhattan,
- Intégration : Azure Integration Services; EDI via SPS/TrueCommerce/Generix.
- Cloud & sécurité : Azure/AWS, Sentinel,
- Collaboration & ITSM : Microsoft 365, Teams, ServiceNow/Jira, Confluence.
- BI & données : Power BI, Fabric, Databricks, Snowflake (selon vos choix).
- Télétravail et horaire flexible
- Semaine de 37,5 h
- Horaire d’été : fin de journée à 12h le vendredi
- Assurances collectives adaptées à vos besoins
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Télémédecine Dialogue
- Compte santé
- Compte anti-stress (300 $ à 700 $ : activités sportives, mieux-être, développement personnel, etc.)
- Programme d’aide aux employés
- Très bons rabais sur les pneus et accessoires
- Ordinateur portable et cellulaire fournis par l'entreprise
- Remboursement aux kilométrages
- Programme de formation et développement
- Réelles perspectives d’avancement chez Unimax
- Club social très actif
- Machine à popcorn et fruits frais
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.