Vice-principal(e) associé(e) Recrutement, marketing et communications

• Prendre en charge l'élaboration et l'exécution d'un plan d'action en parfaite adéquation avec le Plan stratégique de gestion des inscriptions de l'Université. Le ou la VPA RMC est responsable du développement des stratégies fondées sur une analyse de données rigoureuse afin d'augmenter le nombre de candidatures de haute qualité dans l'ensemble des unités académiques, tout en concevant des plans d'action spécifiques pour les unités à faible taux d'inscription.
• Fournir des conseils avisés au Registraire et à l'équipe de direction sur des questions relatives au recrutement, au marketing, aux communications et aux enjeux associés aux visites sur le campus.
• Collaborer étroitement avec les doyens et doyennes pour atteindre les objectifs de recrutement au sein de leurs facultés ou départements respectifs.
• Tisser des relations stratégiques avec les conseillers d'orientation partout au Canada, ainsi qu'avec des partenaires-clés nationaux et internationaux.
• Exercer une expertise de haut calibre en matière de marketing et de communication, ciblant à la fois les étudiants de premier cycle et de cycles supérieurs. Cette expertise englobe une connaissance approfondie de divers facteurs essentiels, tels que les spécificités générationnelles, les données démographiques, les systèmes éducatifs canadiens et internationaux, les défis de la transition académique, les programmes d'études, les opportunités de stages coopératifs, les diverses sources de financement, les options de logement en résidence, la qualité de vie sur le campus, les critères de réussite académique et professionnelle post-diplôme, les visites sur le campus ainsi que les outils et technologies actuels et émergents pour la gestion des relations client et une communication efficace avec les différents groupes de futurs étudiants.

• Concevoir un plan marketing stratégique en parfaite harmonie avec le Plan stratégique de gestion des inscriptions (Plan SEM), tout en mobilisant une expertise en marketing de pointe pour orchestrer les efforts et allouer les ressources indispensables à la captation de notre public cible.
• Assumer le rôle de visionnaire pour l'identité de marque de l'Université (BU), et coordonner une approche intégrée des initiatives marketing orientées vers les auditoires externes, incluant les résidences universitaires, les services de conférence, les activités sportives, et autres.
• Élaborer et mettre en œuvre les supports et canaux de marketing requis pour générer un volume de candidatures de haute qualité correspondant aux objectifs fixés ainsi que renforcer le sentiment d’appartenance des personnes diplômées.

• Fournir des orientations stratégiques aux parties prenantes en matière de marque et de communications, visant à la fois les publics internes et externes.
• Dispenser des conseils stratégiques et collaborer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de communication adaptées à divers groupes de parties prenantes, notamment les étudiants, le corps professoral, le personnel, les anciens élèves, la communauté locale, ainsi que les partenaires commerciaux et stratégiques.
• Assurer la supervision et le développement optimal du site web de l'Université, en veillant à son alignement avec les objectifs institutionnels.
• Agir à titre de gardien(ne) de la réputation de l'Université Bishop en conceptualisant, en développant et en déployant des initiatives de marketing et de communication qui sont à la fois créatives, innovantes, de haute qualité et en adéquation avec l'identité de la marque, notamment en ce qui concerne les visites sur le campus.
• Endosser la responsabilité de piloter la réponse de l'Université en situations de crise, tout en gérant de manière proactive les relations avec les médias externes.

• Titulaire d'un diplôme de deuxième cycle dans un domaine pertinent comme le marketing ou les communications.
• Plus de dix ans d'expérience à un poste à haute responsabilité dans des secteurs tels que la gestion des admissions, le marketing et les communications.
• Un historique éprouvé de leadership et de service, incarnant des valeurs d'intégrité, de responsabilité financière et d'atteinte d'objectifs.
• Excellente maîtrise des communications écrites et orales en anglais et en français.
• Aptitudes relationnelles exceptionnelles, assorties d'une capacité à établir des relations productives et positives avec les collègues, les étudiants et les parties prenantes externes.
• Compétences avérées en administration et en gestion.
• Expérience en planification stratégique, ainsi qu'en élaboration de cadres d'évaluation et d'indicateurs clés de performance. Les compétences en analyse de données seront considérées comme un atout.
• Un bilan solide d'augmentation du nombre d'admissions étudiantes.
• Expérience dans l'élaboration de stratégies de communication ciblant les étudiants potentiels, incluant l'intégration des médias sociaux et d'autres technologies.
• Capacité avérée à adopter, maîtriser et encourager son équipe à faire usage efficace de la technologie, y compris, mais sans s'y limiter, des outils de gestion de la relation client (CRM) et d'automatisation du marketing.
• Une solide expertise en médias sociaux et une bonne connaissance des outils de marketing numérique.
• Une expérience ou une compréhension approfondie de la gestion stratégique des inscriptions (SEM) sera considérée comme un atout.
• Une bonne compréhension du cycle de vie étudiant/client et de sa pertinence pour la génération de prospects, la conversion et la rétention.

Morgan Philips