Gestionnaire de Compte Bilingue
EQ3
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
Fondé en 1944 par A.A. DeFehr à Winnipeg, Palliser est devenu l'un des principaux fabricants de meubles d'Amérique du Nord. Nous accordons de l'importance à nos clients, à nos communautés, à notre environnement naturel et à la meilleure expérience possible pour nos clients. Chez Palliser, nous produisons de la qualité et visons l'excellence.Que Feriez-Vous ?
Travaillant à partir de notre bureau de Montréal (7900 Chem. Devonshire, Mont-Royal, QC H4P 2S3), le gestionnaire de comptes établira des relations exceptionnelles avec les clients existants de Palliser et développera de nouveaux clients. Devenir un conseiller de confiance en gérant la performance des produits et en communiquant régulièrement des solutions proactives pour maximiser les ventes par pied carré. Pour ce faire, le représentant des ventes doit comprendre parfaitement toutes les catégories de produits Palliser, la connaissance des produits et les stratégies de marchandisage.Le représentant des ventes doit visiter les salles d'exposition des clients et rencontrer régulièrement les personnes-ressources clés. Les déplacements constituent une part importante de ce poste, les visites de salles d'exposition et les salons professionnels nécessitant jusqu'à 50 % du temps. On attend de chaque représentant commercial qu'il développe les activités de Palliser d'au moins 10 % par an en multipliant les points de vente avec les clients nouveaux et existants.Ce poste comporte également un volet administratif. Tout en travaillant au siège, le représentant commercial se concentrera sur le service à la clientèle, en maintenant la communication avec tous les clients du territoire. Le représentant des ventes profitera du temps passé au siège pour s'informer sur les nouveaux produits, les promotions à venir et analyser les performances des produits, dans le but de formuler des recommandations en connaissance de cause.Les principales fonctions et responsabilités de ce poste sont décrites ci-dessous :Ventes
- Examiner les ventes mensuelles, les performances des catégories et des produits par compte dans le territoire et donner la priorité aux recommandations pour les clients.
- En fonction de la stratégie de distribution sur le territoire, présenter en permanence les produits Palliser et les stratégies de merchandising aux clients potentiels ciblés.
- Grâce à ses compétences administratives et organisationnelles, maintenir les informations clés sur chaque client pour obtenir des mesures précises.
- Maintenir une connaissance approfondie des concurrents, des produits et des prix de Palliser
- Devenir des experts des produits Palliser avec une connaissance exceptionnelle des cadres, de la mousse, du cuir, du tissu, des mécanismes et des techniques de fabrication.
- Communiquer les réactions des clients de Palliser au développement de produits, en tenant les équipes internes au courant de l'évolution du marché.
- Travailler en étroite collaboration avec le développement de produits et le merchandising afin d'acquérir une connaissance approfondie de toutes les lancements et arrêts de produits.
- Encourager et aider les clients de Palliser à faire de la publicité pour la marque à l'aide de supports internes et d'opportunités externes.
- Travailler avec l'équipe marketing pour aider les clients de Palliser à répondre à leurs besoins créatifs.
- Maintenir les normes de la marque avec les clients de Palliser en termes de présentation visuelle et de soutien marketing.
- Tous les représentants commerciaux sont tenus de maintenir une communication interne et externe optimale.
- Fournir des rapports réguliers à la direction des ventes.
- Collaborer avec les autres représentants commerciaux afin de garantir les meilleures recommandations pour les clients de Palliser.
- Les principaux systèmes de gestion sont les suivants
- Microsoft Office : Word, Excel, Power Point, Outlook, Power of BI
- Cubes de données GPS
- Listes de prix
- Formation post-secondaire avec spécialisation en commerce et vente ou expérience professionnelle équivalente
- 3 ans d'expérience progressive dans la vente
- La connaissance et/ou l'expérience de la vente de meubles est un atout
- Excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles, à la communication et à la présentation
- Le candidat devra voyager dans le territoire désigné ; un permis de conduire valide est nécessaire.
- Expérience avérée dans l'identification et l'exploitation de nouvelles opportunités commerciales sur de nouveaux marchés.
- Expérience avérée dans l'établissement et le maintien de relations solides
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Programme d'aide aux familles des employés
- Ensemble complet d'avantages sociaux, y compris l'assurance-vie, l'assurance-maladie, l'assurance dentaire et l'assurance-invalidité
- Programme de jumelage potentiel avec un REER
- Programme d'achat de mobilier pour les employés
- Possibilités de développement professionnel
- Stationnement gratuit